我們對所有安柏科技的儀器,提供快速完善的校準服務(wù)。
為什么要校準
如果您是一位電子工程師,您必定知道電子元器件有其溫度特性,即會隨時間的變化而漂移。電子元器件呈現(xiàn)的這種特性與其機械和熱環(huán)境有關(guān)。因此,測試儀器所表現(xiàn)的測量結(jié)果將隨時間而出現(xiàn)偏差。
鑒于此,我們無法承諾儀器的指標能一直滿足出廠時的要求,通常我們的儀器校準周期為一年。
為了使您的儀器能可靠的運轉(zhuǎn),安柏科技建議您定期對儀器進行檢測,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有偏差,請立即和我們聯(lián)系校準服務(wù)。
校準服務(wù)
從您購買安柏科技的儀器之日起,直至保修終止,這期間安柏科技為您的儀器提供免費的校準服務(wù)。需要注意的是,校準服務(wù)中不包括郵寄費用,郵寄來回的費用由您負擔。
保修終止之后,儀器校準我們將收取校準費用,同時您還需負擔來回的郵寄費用。
相關(guān)內(nèi)容請閱讀保修條款。
我們的校準與計量部門的不同
您送來校準的儀器,與您送到計量檢測部門送檢的情況不同。
我們的職責是使您的儀器滿足到出廠指標要求,對您的儀器進行誤差修正,這些包括更換某些元件和軟件修正等工作。
您應(yīng)該定時將儀表送到計量檢測部門進行檢測,以判斷您的儀器是否超差,一旦發(fā)現(xiàn)儀器指標異常,請立即與我們?nèi)〉寐?lián)系進行校正。
我們的承諾
安柏科技校準實驗室可以保證計量好的儀器,可溯源到國家的標準。
同時,安柏科技保證校準好的儀器,符合該儀器說明書上所描述的技術(shù)指標。
延長校準服務(wù)
為了降低您就頻繁的校準而產(chǎn)生的費用,您可以向安柏科技購買一份校準服務(wù)協(xié)議,這份協(xié)議可允許您在之后三年或五年的時間內(nèi)免費進行校準服務(wù)。
您可以在任何時候提出請求。如果在保修期內(nèi),那么該協(xié)議將在保修終止時立即生效。保修期過后,則自購買協(xié)議時開始生效。
與我們聯(lián)系校準服務(wù)
如果您現(xiàn)在需要校準服務(wù),請通過以下幾種方法與我們聯(lián)系:
● 直接撥打安柏科技技術(shù)支持電話。
● 發(fā)送電子郵件給技術(shù)支持部:tech@applent.com
● 在安柏網(wǎng)站的“反饋”頁面(位于每頁的右上角)填寫完整相關(guān)內(nèi)容,以便我們與您聯(lián)系。
在您送來校準的同時,請您務(wù)必準備好該儀器的“保修卡”,并且保修卡上的聯(lián)系方式都填寫完整。如果您購買了校準服務(wù)協(xié)議,請將其一并寄來。